Hello bank

Hello Bank

Aujourd’hui, tout se fait en ligne et pourquoi pas les transactions bancaires ? De plus en plus, les opérateurs bancaires optent pour le système digital, qui permet aux utilisateurs de gérer leurs différentes transactions avec facilité. Ceci leur permettant de faire des opérations rapides, sans avoir besoin de se déplacer. Cependant, la diversité de ses structures pousse à poser des questions sur leur fiabilité. Ainsi, désireux de faire partir des utilisateurs de ce système bancaire, vous aimerez avoirs des informations et des avis fiables sur la banque virtuelle Hello Bank. Ce contenu vous détaille tout à ce sujet.

Hello Bank en bref

Le lancement officiel de la structure s’est fait au départ dans plusieurs pays en 2013. Il s’agit en premier de l’Allemagne et de la Belgique, le 16 mai. Pour les autres pays comme la l’Italie et la France, Hello Bank apparait respectivement et octobre et en juin de la même année. Issue du PNB Paribas, elle est rapidement devenue une référence dans le domaine financier virtuel. En effet, elle offre des services très appréciés des utilisateurs, ce qui a rapidement monté sa cote et sa notoriété.

Elle donne la possibilité à ses clients, de bénéficier des différents services très couteux chez ses concurrents à moindre cout, et parfois même gratuitement. Il s’agit surtout des frais d’ouverture de compte, de paiement et de retrait qui sont totalement gratuits partout dans le monde. Ceci permet de réaliser de grosses économies en matière de frais bancaires, sans aucune condition réelle.

Avec cette structure, dits adieux aux procédures qui prennent des jours à s’effectuer et qui parfois s’éternisent au point de décourager la poursuite de l’exercice. Ses penseurs ont compris combien il était embêtant de devoir passer par mille chemins pour obtenir un simple produit. Ceci est fortement prouvé par les avis de clients qui en majorité saluent l’expertise de la structure. Des retours positifs sont également faits pour encourager la multiplicité des cartes bancaires. En effet, l’établissement met au service de ses clients quatre types de cartes bancaires avec des plafonds personnalisables. Il s’agit de : electon, classic, premier et infinite. Pour couronner le tout, elles sont complètement gratuites à l’exception de la dernière infinite qui nécessite 240 € par an.

Ouverture compte individuel ou courant chez Hello Bank

Compte courant ou individuel, Hello Bank vous donne la possibilité d’en avoir assez rapidement. Avec des procédures très simplifiées, l’ouverture d’un de ces comptes en ligne ne demande pas trop d’efforts. Après avoir fourni les pièces exigées pour l’ouverture du compte, vous n’aurez plus qu’à suivre les étapes selon l’ordre qui vous sera prescrit et le tour est joué. Pour ce faire, vous devez vous en tenir à la procédure décrite ci-dessous.

Rechercher le site Hello Bank et s’y connecter

C’est l’étape d’entrée, qui ouvre les portes à toute collaboration avec la société. Il vous suffira donc comme inscrit ci-haut, de rechercher la plateforme correspondante en ligne et de vous y connecter. Le processus de connexion se fait comme il est de coutume sur les autres plateformes. Une fois cette étape réalisée, vous pouvez désormais lancer l’ouverture d’un compte courant ou individuel.

Remplir le formulaire de contact proposé

Le formulaire contact permet principalement de renseigner des informations capitales, sans lesquelles vous ne pouvez continuer vos activités sur la plateforme. Il permet aussi de définir votre orientation pour une offre particulière. C’est à partir de cela que des vérifications sont faites sur votre éligibilité pour une quelconque offre bancaire. C’est également à partir de ce formulaire que Hello Bank identifie vos différents besoins afin de mieux les satisfaire.

Choisir une offre bancaire

À partir de vos conditions d’éligibilité, l’équipe Hello vous présente un ensemble d’offres. De cet ensemble, vous devez sélectionner celle qui vous semble plus adaptée à votre besoin. Le critère principal d’éligibilité est le revenu mensuel du candidat. En effet, plus il est élevé, plus il vous donne accès aux offres. Ainsi, pour un revenu mensuel inférieur à 1000 €, seule l’offre Hello One est accessible. S’agissant du compte joint, vous devez pour en bénéficier, justifier d’un revenu de 1000 € par mois au minimum. C’est seulement ainsi que vous aurez accès à cette offre.

Remplir et vérifier vos informations personnelles, puis signer en ligne.

Renseigner les informations personnelles relatives à votre propre identité est crucial dans toute opération d’ouverture de compte bancaire. Il en est de même pour les comptes en ligne. Alors, prenez les soins de renseigner toutes les informations demandées. Une fois cela fait, repassez une à deux fois pour vérifier qu’il n’y a pas d’erreurs de chiffre ou de lettre. C’est seulement après ces vérifications que vous procèderez à la signature. Eh oui ! En ligne aussi vous devez signer. Une fois la signature établie, procédez au téléchargement du document qui comporte votre signature. Un code secret vous sera également communiqué, pour confirmer votre ouverture de compte.

Télécharger les pièces justificatives exigibles

Les vérifications et la signature ont bien été faites, mais ce n’est pas tout. Vous devez également faire parvenir vos pièces justificatives pour l’authentification de votre compte. Pour cela, plusieurs moyens sont possibles, mais les plus courants sont le scan et la photographie. Une fois le processus de numérisation de toutes les pièces terminé, déposez-les en ligne depuis le formulaire d’ouverture de votre compte.

S’agissant des pièces justificatives, ce sont :

• Les pièces d’identité valides (CNI, passeport, titre de séjours)
• Les justificatifs de votre domicile (ce sont les dernières factures d’internet, d’eau ou d’électricité ; dernière attestation d’assurance habitation ; dernier avis d’imposition sur la taxe foncière. Si par contre vous êtes hébergé, une attestation de domicile du tuteur ainsi qu’une attestation d’hébergement feront l’affaire)
• Un RIB de votre actuelle banque
• Un justificatif de vos revenus (salarié, étudiant ou non-salarié.)
• Un exemple de signature manuscrite numérisée.

Pour garantir une réussite de votre procédure d’inscription, veillez à ce que toutes les pièces soient propres et bien lisibles.

Validation et ouverture du compte

Cette étape marque la fin du processus d’ouverture du compte. Une fois vos informations de demande d’ouverture de compte acheminées, l’équipe Hello Bank étudie votre dossier. S’il est correct, il vous envoie par mail votre nouveau RIB. Une fois votre RIB Hello Bank reçu, vous devez faire un versement minimum de 10 € pour finaliser le tout. De là, vous recevrez une carte visa en fonction de l’offre que vous avez choisie. Elle vous sera envoyée par courrier postal. Et voilà ! Votre compte Hello Bank est ouvert.

Condition de revenus Hello Bank

Impossible de faire des transactions courantes ou de l’épargne, sans avoir une réelle source de revenus. Dans le but d’éviter tout désagrément en rapport avec l’argent manipulé par le client, chaque établissement financier prend la peine de se rassurer de l’authenticité de l’activité lucrative des usagers. Qu’elle soit virtuelle ou physique, la procédure est la même. Vous êtes appelé à fournir un justificatif de revenu pour bénéficier d’un compte ou d’une offre dans de telles structures bien qu’il changer varier d’une banque à l’autre. Autrement dit, vous ne pouvez ouvrir un compte bancaire sans vous plier aux différentes conditions de revenu. Il en est de même pour Hello Bank.

À cet effet, les conditions de revenu sont pour la plus par de 1000 € en moyenne pour les offres de Hello Bank avec un revenu brut non imposé inférieur à ce montant, seule l’offre Hello One vous est accessible. Alors, vous l’aurez compris. Pas besoin d’être le Bill Gate de la France pour ouvrir un compte chez Hello Bank. Peu importe, porte votre niveau de revenu, vous y serez accueilli et trouverez votre compte.

Cartes bancaires Hello Bank

L’on ne saurait parler d’établissement bancaire sans évoquer les cartes. Comme il l’est de coutume, la Hello Bank propose 4 types de cartes bancaires accessibles sous condition d’ouverture de deux types de comptes principaux. Il s’agit des primes Hello one (pour les comptes individuels) et Hello prime pour les comptes joints. Cette organisation a été mine à jour en janvier 2020 et donne accès aux visas à autorisation systématique (classic/premier) et aux visas hauts de gomme (electron/infinite). Il existe aussi pour les cartes visa classic et premier, des primes de bienvenue à hauteur de 80 €. Cependant, les deux autres cartes n’ont aucune prime de bienvenue. Examinons de plus près ces différentes cartes visa.

La Visa Classic

Disponible en revenu immédiat et différé, c’est une carte qui permet à ses différents utilisateurs de bénéficier d’un moyen de paiement efficace et sûr partout dans le monde. Elle propose un plafond pour les différentes transactions. En ce qui concerne les paiements mensuels, le plafond est de 1200 € pour un plafond de retrait de 500 € par semaine. Cette dernière est la carte la plus accessible de la structure, d’où son nom de carte étudiants, car elle s’obtient gratuitement pour un revenu net mensuel de 100 €.

Pour l’obtention d’une carte Hello Banc Classic d’un compte individuel, le revenu net mensuel doit être de 1000 € contre une épargne de 2500 € sur le livret Hello. Ici, le titulaire n’a droit qu’à une seule carte. S’agissant du compte joint, deux cartes classic sont offertes. Cependant, c’est contre un revenu net mensuel de 2000 € pour une épargne de 5 000 € dans un livret Hello que la carte est accessible.

La Visa Premier

Avec un plafond de paiement mensuel de 3000 € pour un plafond de retrait hebdomadaire de 1000 €. C’est la carte hello prime classée au deuxième rang. Une fois le revenu mensuel minimum atteint, elle offre la possibilité de faire des débits immédiats ou différés comme la carte Classic. Cette carte offre plusieurs avantages comme l’accès à une assurance d’assistance voyage (responsabilité civile à l’étranger), aux assurances obligatoires pour les voyages à l’étranger (en dehors de l’UE) et les locations de voiture. Les conditions d’obtention diffèrent selon le type de compte.

• Pour un compte individuel, avoir un revenu mensuel minimum de 1800 € et une épargne de 5000 € sur le livret Hello.
• En ce qui concerne le compte joint, les montants minimum sont plus élevés. Il s’agit de 3600 € pour le revenu net mensuel et de 10 000 € pour le livret.

Les cartes Visa Electron et Infinite.

Offrant les mêmes avantages que les autres cartes, la Visa Electron est une carte à automatisation systématique. C’est la carte Hello qui donne la possibilité aux mineurs de plus de 12 ans avec un revenu minimum mensuel de 1200 €, de souscrire à une offre. La seule condition est que le concerné ait un représentant légal dans la liste des clients de la structure.

Quant à la carte de luxe Infinite, elle impose une cotisation annuelle de 240 €. C’est donc la seule carte payante de la maison. La carte haut de gamme a des conditions d’obtention que seuls les agents Hello détiennent la clé. Il faudra pour en bénéficier, les contacter après souscription. Elle offre de nombreux avantages comme la proposition des partenariats, un service de conciergerie et d’assistance voyage, sans oublier les assurances.

Compte courant Hello Bank

L’ouverture d’un compte Hello Bank se fait avec autant de facilité et de rapidité que vous ne vous rendrez pas compte de ce que vous faites. La structure offre deux comptes courants accessibles gratuitement et avec bonus de bienvenue.

Le compte courant Hello One

Ce dernier est accessible sans condition de revenu. Il donne accès à une carte visa gratuite et dont les différentes transactions sont presque ou totalement gratuites. Accompagnée de 3 mois de Hello prime offerts, elle est faite pour les personnes en déplacement continues à l‘intérieur comme vers l’extérieur du pays. Elle vous donne une maitrise totale sur votre budget et donc la possibilité de bien gérer.

Le compte courant Hello Prime

Généralement sollicité pour une utilisation individuelle, ce compte offre un large accès aux produits et service de la structure. Il est accessible pour un revenu net mensuel de 1000 €. Sa carte visa est accessible à 5 € chaque mois. Tout comme Hello One, l’ouverture d’un compte Helloprime donne droit à trois mois d’utilisation gratuite. Les titulaires de ce compte sont prioritaires sur ceux du compte précédent. Par conséquent, ils sont mis en avant pour tous les services de ladite banque.

Assurance vie Hello Bank

Offrant un large choix de produits bancaires, l’assurance vie Hello Bank ne vient que ravir les cœurs de ses utilisateurs. Toute la procédure d’accès à ce produit se fait en ligne et avec transparence totale. Assez flexible dans ses conditions de souscription, la banque donne la possibilité de faire des versements variables et non fixes et élevés comme dans la plupart des cas. Le montant minimum d’épargne ici est de 30 €, et c’est au bout de 8 ans que les avantages prévus sont plus profitables. Pour bénéficier de ce service, vous devez évidemment être un client de la banque. Ce qui veut dire que vous devez avoir un compte courant et donc une carte bancaire gratuite. Une fois les conditions réunies, effectuez votre demande et vous aurez la réponse après analyse de votre profil client.

Crédits chez Hello Bank

Contrairement à certaines banques en ligne, la Hello Bank donne la possibilité de faire du crédit. Ainsi, une gamme regroupant 3 types de crédits différents les uns des autres est disponible pour les clients. Il s’agit de :

• crédit consommation : pour une durée allant de 12 à 24 mois, la Hello Bank donne la possibilité à ses nouveaux clients de faire des prêts allants d’un montant de 5000 € à 75 000 €. Il suffit de formuler la demande pendant la création du compte.
• Crédit immobilier : destinée aux personnes physiques majeures et capables, elle donne la possibilité de bénéficier d’un prêt remboursable en 2 ans. La durée de remboursement peut aller à 30 ans, selon le montant et la condition du client. Il est donc très personnalisable.
• Crédit automobile : ici la fourchette est la même que celui de consommation. Il en est de même pour la durée de remboursement, avec un taux 0,99 %.

Service client Hello Bank

Hello Bank offre un service client disponible entre 8 h et 22 h en semaine, et entre 8 h et 22 h le samedi. La multitude des téléconseillers qu’ils ont mis à votre disposition est un véritable atout. En effet, il vous donne la possibilité de poser des questions ou de faire des demandes en rapport avec votre compte. Mais attention ! Certaines prestations sont couteuses, et peuvent vous pousser à faire des dépenses colossales. Par exemple :

• Pour faire un virement standard ponctuel, vous débourserez 3,90 €;
• 5 € sont également nécessaires pour la mise en place d’un virement régulier ;
• Pour modifier un prélèvement, préparez-vous à dépenser 5 €;
• La réalisation d’une opposition de chéquier demande aussi un montant de 16 €.

Alors, préparez-vous en conséquence.

Offre boursière Hello Bank

La banque présente deux offres principales à ses clients. Il s’agit de l’offre Start adaptée pour les débutants. Pour en bénéficier, vous devez passer l’ordre à partir de 1,75 €. Seuls les clients passants un ordre d’achat ou de vente moins de 3000 € peuvent en bénéficier. Les bénéficiaires de cette offre doivent détenir un PEA-PME, un PEA ou un CIF ? L’avantage ici est que les frais de gestion, les droits de garde et l’abonnement sont à 0 €.

La deuxième est l’offre active. Elle est réservée aux clients passants des ordres supérieurs à 3000 €. Les frais de gestion, l’abonnement et les droits de garde y sont aussi gratuits. La passation d’ordre se fait à partir de 13 € et doit atteindre 8000 €. Les ordres au-delà de ce montant sont majorés de 0,20 %.

Application Hello Bank

Avec une note moyenne de 4,3/5 pour les avis clients, l’application mobile Hello Bank a été créée pour permettre une utilisation fluide sur Smartphone. Gestion du budget, fonctionnalité, sécurité ergonomie, tout y est. Disponibles sur Ios et Android, elles sont accessibles via les Apstore et playstore. Les paiements mobiles se font grâce à Apple pay, Helo Watch ou Paylib.